《联合早报》报道我司董事长在企业大会上演讲

如何利用新中两国优势发展企业

武汉新特光电技术有限公司董事长 陈义红博士

在新加坡第十三届中小型企业大会上的演讲

这也许是一个大课题，但我想从自己十年来创业和经营管理企业的经历来谈谈如何利用新中两国优势发展企业。

新加坡和中国都处在亚洲，由于历史和国情不同，地域的差别，两国的经商环境也就有很大的不同。那么两国到底有什么经商优势呢？新加坡是全球经商最便利的地方、亚洲地区最具竞争力和最清廉的经济体、亚洲经商环境中官僚作风最少的国家，不仅拥有战略性地理位置和亲商政策，还有非常优惠的税收政策。具体来说，新加坡融合了东西方文化，有良好的国家信用、完善的政府监管机制以及健全的法律制度，市场经济发达，办事效率高，进出口十分方便。在人力资源方面，不但培养了一支强大的本地人才队伍，而且聚积了一批国际精英人才。在交通通讯方面也有显著优势，可以从这里很方便地飞到世界任何地方。新加坡是公司税和个人所得税最低的发达国家之一，注册公司手续简单，门槛低，管理成本也低。

中国是一个大国，具有悠久的历史，是排在美国之后的世界第二大经济体，并且经济增长迅猛，也是继马来西亚、欧盟之后新加坡第三大贸易伙伴。中国有庞大的市场和人才队伍，劳动力资源丰富，但我们应该看到，即使在中国国内，不同的省份也有不同的地方政策、不同的劳动力成本、不完全一样的文化和完全不一样的市场状况。虽然“黄金处处”，“商机无限”，但你如果没有把握住机会，最后也是“竹篮打水一场空”。

现在的中国已经不是三十年前刚刚开始改革开放的年代，社会进步很快，观念也在变化。很多人出国留学、考察和旅游观光，见识广了。不是所有的投资都受欢迎，也不是所有的技术和产品全盘接受，现在的门槛越来越高，赚钱越来越难，竞争越来越激烈，往日低廉的劳动力成本优势渐渐远去，所以我们需要更多的思考和智慧，未雨绸缪，立于不败之地。

我出生在湖北省的荆州市，就是三国演义中的古荆州，1979年进入华中科技大学激光专业学习，大学毕业后随即考入该校继续攻读硕士学位，1986年毕业后留在该校激光技术国家重点实验室，主要工作是教学和研究。1993年，在论资排辈严重的年代我被破格聘为副教授，是当时最年轻的副教授之一。1994年，我以工程师名义来到新加坡制造技术研究院工作，同时在南洋理工大学在职攻读博士学位，并于1998年获得博士学位。当时的新加坡总统王鼎昌先生亲自给我颁发了博士学位证书，令我至今记忆犹新，感到新加坡政府重视人才从点滴做起，新加坡也就成了我的第二故乡。2000年，一个偶然的机会，在我还没有学会“游泳”的时候就“下海”了，回到中国武汉开始了我的创业之路，驰骋商界，辛辛苦苦地经营管理一个又一个的企业，成为往来于新加坡－中国的空中“飞人”，这一“飞”就是10多年。

武汉是湖北省省会，中国中部的最大中心城市，在中国称得上大城市的就只有“大上海”和“大武汉”。去年李显龙总理访问了武汉，新加坡经发局和国际企业局都在武汉建立了办事处，进一步加强了新加坡与武汉的经贸联系，越来越成为新加坡投资的重要城市。我为什么选择武汉作为我的创业起点呢？这是由武汉的优势和我个人的特点所决定的。首先，武汉是中国光电子产业基地，就是俗称的“中国光谷”，也是中国激光的中心。目前，中国有规模的从事激光开发和生产的公司约400家，武汉就有将近200家，武汉占中国激光行业产值一半以上。第二，武汉是我的故乡，我在那里读书工作超过15年，有熟悉的人文环境、人脉关系和社会资源，有很多老乡、同学和亲戚朋友，做事方便。第三，武汉具有很强的人才优势，“唯楚有才”，大专院校数量和在校学生人数都是紧排北京、上海之后位居第三，比较容易招到企业发展需要的各类人才。第四，武汉区位优势明显，处于中国经济发达地区的中心带，具有极强的辐射作用。乘飞机到北京、上海、广州和成都都是一个半小时，乘高铁则3－4个小时，直线距离都在1000公里左右，“九省通衢”说明了武汉在中国的交通枢纽作用。第五，武汉在中国大城市中具有较低的成本优势，比如武汉现在的平均房价只有每平米八千元，上海却超过二万元了。

现在我来谈谈我的专业－激光技术。它是二十世纪最重要的发明之一，六十年代初才有激光，但它现在无时不在我们身边，它的应用已经渗透到我们的日常生活中，如工业应用的激光切割、激光焊接，医疗应用的激光治疗近视眼、激光美容，娱乐方面的激光电视、舞台灯光，军事应用的激光测距、激光制导，包括今天在这里演讲用的激光笔，这些都是我们每天可以看到、可以用到的激光。但十年前的情景与现在完全不一样，在2001年我回去武汉的时候，激光应用在中国刚刚起步，知道激光的少，用激光的少，做激光的更少，大家对激光还感觉很“神秘”，就像科幻电影所说的“珊瑚岛上的死光”，现在看来很简单的元器件当时也是很难寻觅。所以要进入这样一个还未开垦的领域是要有胆略的。但从另一方面来看，这也正是我们要找寻的商机，是“下手”的最佳时机。武汉新特光电技术有限公司是研发和生产激光器和激光配件的专业公司，这些产品都是激光产业链的上游产品，是生产激光装备必需的关键器件。新特光电是湖北省高新技术企业和博士后产业基地，已是中国最强的激光配件公司之一，在武汉已经建成集研发、生产和销售于一体的现代化企业，正在打造武汉光谷激光配件产业中心，形成了管理、研发、生产和市场相结合的经营团队。

中国是一个大国，激光也是应用面很广的高新技术，为了进一步发展企业，开拓市场，我们根据市场需求和产品类型又设立了几家相关公司。在武汉成立了武汉光谷新特激光技术有限公司，专门生产和销售激光装备产品；在广州成立了广州安特激光技术有限公司，专门负责华南市场和进出口贸易；在新加坡成立了新加坡新特光电技术有限公司，专门负责海外市场和国际贸易。以新加坡为基地，利用新加坡优势，把国外最新技术和产品引入中国，并通过中国公司消化、吸收和改进，在中国代理销售这些产品，或者开发自己的新产品，出口海外，形成引进、改进、生产和出口的良性循环。目前，新特集团正在整合资源，加强管理，引进人才，正逐步形成以激光技术为核心、以激光器和激光配件为龙头、以国内外市场为目标的国际性企业。

我们的创业成果也得到了有关政府的肯定，现在我是湖北省侨联副主席、武汉市政协委员，湖北省侨商协会副会长、武汉中国光谷激光行业协会副会长、湖北省特聘专家、华中科技大学和暨南大学兼职教授和博导。

有人说，创业难，守业更难，像我们这样生在中国，长在中国，学在新加坡，干在中新两国的华人，如何结合自身特点，有效利用新中两国优势发展企业是我们应该考虑的一个重要问题。通过对这个问题的充分讨论和清醒认识，我们的创业过程会更轻松，我们的企业发展会更快更好。我认为：

一、正确认清两国政治经济形势，挖掘自己的强势，找准技术、产品和市场切入点。

虽然有宏观调控、稳定物价、防止通胀等一系列措施，但中国今年的经济还是在高速发展。沿海发达地区的经营成本不断上升，并且“民工慌”还在加剧，中国各地发展不平衡，并且有进一步扩大之势，国际上的资金大量涌入中国，进一步加剧中国市场的竞争。我认为，在注册公司和起步方面，新加坡手续比较简单，注册资本要求也比较低，公司成立后所需要的公司秘书和会计、财务审计等比较规范，有完整的社会服务体系，并且费用也不高，所以创业注册公司可以从新加坡开始，然后再逐步扩大到中国市场，再根据生产和市场开拓的需要在中国注册公司，利用中国注册的本土公司优势，扩大在中国的业务，再根据情况决定是否要在中国建立生产基地和在什么地方建立生产基地。

注册公司只是创业的第一步，但走第一步之前，自己要好好分析两国政治经济形势，对自己要开始的创业有一个十分清醒的认识，比如问问自己：“我要做什么？”、“目前我要做的产品在市场上情况如何？“、“我的优势在哪里？”、“我要怎样发挥自己的优势？”对上面问题的认真思考和正确回答说明您对企业的发展有了清醒的认识和定位。

从某种意义上来说，选对一个产品、找好市场的切入点是企业成功的关键。我在2001年回去武汉的时候，选的产品是“半导体端泵固体激光器”，当时很先进，是市场需要的，这样的选择就是符合技术和市场发展潮流的。但如果现在还是选这个产品进入中国就不行了，因为这个产品在市面上很多了，你将面对激烈的市场竞争，成本变高，利润变薄，已经不是最佳的切入点了。

二、技术和产品方面要有自己的特色，实行差异化和特色化发展，避免竞争或降低竞争强度，增加成功的几率。

正如上面所说，无论是创业起步还是已有公司到中国发展，技术、产品和市场切入点至关重要，现在的竞争，无论是在技术、产品还是市场的竞争，都是全球的竞争。即使在中国，虽然商机无限，但中国经过改革开放30多年的发展，已经积累了相当的新技术和新产品，市场越来越成熟，竞争越来越激烈，已经不是当初的粗旷经营，所以进入中国市场一定要有自己的强势，一定是目前中国市场没有的，或者不成熟的，这样你就有切入的机会。所以，一定要知己知彼，才能百战百胜。

如果你的技术和产品在竞争中有了优势，也不能保证你就一定能成功，因为各地的市场需求也是不一样的，只有符合市场需求的技术和产品，才是好技术，好产品，你的市场才能做大，你的企业才会成功。记得刚回武汉的时候，我们主推半导体泵浦固体激光器，国际上也是刚有这种新产品，国内还处在开发阶段。为了追求高质量，我们用了很多进口的元器件，但成本就高了，结果不受市场欢迎。后来通过改进，多使用国产元器件，多用自己设计和生产的配件，成本降低了，销售价格合理了，市场也就打开了。

如何实现差异化和特色化发展呢？这个答案不容易找到，相信每个人的回答也是仁者见仁、智者见智。首先，得根据自己的产品特性看市场上同行的产品，再把自己的产品跟同行产品做一个比较，找出相同点和不同点，看这些不同点是不是符合技术的发展趋势，是不是市场现在需要或者将来需要的。如果是，然后发展和加强自己的不同点，这样就进入特色化发展的正确轨道了。另外一个特色化发展不是以产品为特色，而是以产品应用为特色。这样的特色化发展成功的案例也很多。例如，激光打标是激光技术的一个基本应用，现在有很多激光公司生产打标机，竞争很激烈，但公司如果以“活塞环打标机”为主，开拓在汽车配件方面的应用，你就避免了过度竞争，这将是一个全新的巨大市场，开拓的新应用又有特色，不是每个公司都可以进入的，提高了门槛，这样你就进入到了特色化经营的轨道，企业发展又是一片艳阳天。

三、根据新中两国国情，入乡随俗，制定适合当地发展的管理政策，合理利用人脉关系和社会资源，用好新加坡品牌，实现利益最大化。

新中两国国情有很大差别，在国土面积、政治体制、经济政策、税收、国际贸易、人文环境等方面也有很大差异。新加坡人有超过七成是华人，这是新加坡跟其它西方国家相比具有的很大优势，但也不是说华人就一定很了解中国国情的。新加坡已是发达国家，管理很有序，从中央政府到企业，管理层次少，管理部门也少，是一个比较开放的市场经济，做生意的规则也清楚，你只要花精力做你的企业和生意就行了。中国是一个大国，管理部门很多，你除了做企业和生意外，还要花相当多时间应付各类人际关系，包括社会人士、政府官员、企业员工、亲戚朋友等。在中国，“关系”很重要，内涵也很深，有时它起着看不见但力量无限的作用。有“关系”，呼风唤雨，没“关系”，寸步难行，连在海外呆久的中国留学生刚回国都不适应这样的国情，也没体会到“关系网”的重要性，这就是文化的差异。要到中国发展企业，我们就要认识这些差异。新加坡企业部门精简，管理相对简单，但中国企业往往比较复杂，社会也复杂，管理当然就会更复杂一些。所以在中国经商，就要因地制宜，入乡随俗，根据实际情况制定适当的管理制度，采取适合本地的管理办法经营管理企业。

虽然新加坡华人很多，也能讲很好的华语，但新中两国在文化上、待人接物方面还是有很大差别的，就连日常用语也可以看出几分。比如临近用餐时见面新加坡一般说“吃饱没有”，但在中国则说“吃饭没有”，也不会说“有没有空，请你喝茶！”、“有没有空，请你喝咖啡！”，这就是差异。那在中国靠什么来“拉关系”、“套近乎”做生意呢？主要是靠聚餐、喝酒、送礼和娱乐活动等。在中国，越是高档酒店，生意越好，请客吃饭总是在包房，为什么？都是在餐桌上谈生意，在拼命喝酒、大声说话，就是第一次见面，几杯酒一下肚就变成“哥俩好”的好兄弟了，变成印象深刻的老朋友啦，生意就这样谈成了，再难的问题也就这样解决了。在中国做生意，很少在办公室见面和谈生意，也很少打办公室电话，因为你要见的人很少会在办公室。所以，在中国手机花费很高，一个月1000元开支也很普遍。还有一些其它活动也是要应酬的，如打麻将、斗地主、足疗或者卡拉OK等。这些活动是我们在新加坡很少见到的，但在中国司空见惯。所以当你进入中国，你就得适应那里的环境，不然你会一事无成。

新加坡在中国有很好的声誉，很多中国人都想移民新加坡，所以用好新加坡品牌有助于我们在中国开拓市场。有时候用新加坡品牌销售产品还可以卖个更好的价格。

四、合理合法地最大限度利用当地优势，避免两地内部的竞争和浪费，达到1＋1 > 2的目标。

新中两国在资源、成本、市场等方面有很大差异，在人力资源方面，中国人力资源丰富，虽然在一些大城市如北京上海的人力成本较高，但在大多数城市的人力成本还是比新加坡低很多。比如在武汉，一个刚刚毕业的大学生薪水在两年前只有1200－1800元人民币，现在也只有2000－2500元人民币，约400－500新元，但在上海可能就是1000－1500新元了，这样的薪水在新加坡可能只够聘请一个没有任何学历和经验的一般员工。不过近来中国“用工慌”有加剧之势，我自己也感到要招到好的人才很不容易。所以，我们要善待员工，待遇留人，事业留人，感情留人。具体来说，企业总部可以设在新加坡，聘用精通新中两国、具有国际视野的高端人才，聘请的员工要“少而精”，减少人数，降低人力成本。如果新加坡人力资源不够用时，可以从中国临时调用员工，支援新加坡。例如，如果您卖的设备去印度，您就没有必要从新加坡派人去印度做安装和售后服务，您可以派中国员工去印度做这些工作，并且成本低很多。但如果是做销售，如展览和拜访印度客户，则从新加坡派人会比较划算，因为这里的员工精通英文，申请签证很方便，很容易，节约时间，节约成本。这样，您就有效地利用了新中两国的优势。我建议，生产以中国为基地，因为需要大量的人力资源，但国际贸易应以新加坡为基地，因为这里有便利的交通和国际人才，研发则可以设在新中两地，以便吸引两地优秀人才，开发最新技术和产品。

从产品制造、市场布局和物流来说，在中国应该尽量使用中国产品，因为中国关税比较高，进出口手续比较复杂，销售市场也是以中国为第一目标。新加坡在国际贸易中很方便，成本较低，是免税港口，适合作物流中心，货物可以在这里分销。

最后来谈谈我公司域名，www.518168.cn，它充分地展现了中国文化，起步的时候，可以理解为“我要发，一路发”，表现了一个美好的愿望；做大做强的时候又可理解为“我已发，一路发”，表现了一种自信。用数字域名的另外一个原因是中国人打电话说数字简单明了，好交流、好记忆，你如果讲英文字母可能半天说不清楚，还会讲错听错，所以中国就有很多数字域名。

上面就是我今天的发言，欢迎会后进一步交流。

谢谢！